Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité énonce les pratiques du Réseau québécois pour la réussite éducative en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (PL25).
1. Renseignements personnels collectés
Nous ne recueillons que les renseignements personnels que vous avez consentis à nous fournir. Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins de l’établissement, de la gestion et du maintien de notre relation avec vous.
Des renseignements personnels pourraient être recueillis au moment :
- de votre inscription à nos activités;
- traiter une demande d’emploi;
- de répondre à vos questions ou vos commentaires.
Ces renseignements personnels pourraient inclure, sans s’y limiter :
- des renseignements d’identification comme votre prénom et nom de famille, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, etc.
- tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre volontairement;
- ou toute autre information utile pour répondre à vos demandes.
2. Utilisation prévue de ces renseignements personnels
Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- communiquer avec vous dans le cas de questions ou de commentaires;
- personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web;
- effectuer des analyses de données d’utilisateurs de façon agrégée et anonyme;
- prévenir les erreurs et la fraude;
- et nous conformer à nos obligations légales.
3. Partage de vos renseignements personnels
Nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles à des tiers de confiance, notamment à :
- nos fournisseurs dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (p. ex. traitement de données, entretien informatique, site web, etc.).
- nos partenaires, dans le cadre de l’exécution d’ententes collaboratives.
Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs et partenaires traitent vos renseignements aux seules fins déterminées.
4. Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Ils contiennent des informations telles que la langue d'affichage et certaines habitudes de navigation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les cookies sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.
5. Liens vers d’autres sites web
Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter avant de communiquer vos renseignements personnels.
6. Délais de conservation
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.
7. Conditions d’accès, de rectification et de retrait
Une fois que votre identité est confirmée, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, conformément aux exigences légales. Une demande écrite est nécessaire.
Vous avez également le droit de demander la portabilité de vos données, ce qui signifie que nous vous fournirons, sur demande, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.
Pour toute modification de vos renseignements ou pour exercer votre droit à la portabilité, veuillez nous contacter rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir à jour votre dossier.
8. Coordonnées de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante :
Vous pouvez également communiquer avec nous par la poste à l’adresse suivante :
5455 av. de Gaspé, bureau 200
Montréal (Québec) H2T 3B3
La responsable de la protection des renseignements personnels, Luce Lapierre, prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.
9. Mise à jour de la politique ci-dessus
Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.
Cette version a été mise à jour le 20 septembre 2024.